Legal Notice & Privacy Policy

Legal notice & terms of use

This website is published by DIANOVA SComm, a Belgian limited partnership (société en commandite), in accordance with Book XII of the Belgian Code of Economic Law.

1. Website publisher

Enterprise number registered with the Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO). Publication manager: Alejandro Bernad.

2. Purpose of the website

This website presents the engineering, technical documentation and HSE / SSM consultancy services of DIANOVA. It is for information purposes only. No products or services are sold online through this website.

3. No professional advice

The content of this website is general information. It does not constitute engineering, HSE / SSM, legal or any other professional advice, and cannot replace a project-specific assessment. Any service provided by DIANOVA is governed exclusively by a written proposal or agreement accepted by both parties.

4. Accuracy of information

We take care to keep the information on this website accurate and up to date, but we cannot guarantee that it is complete, error-free or current at all times. We may modify the content of the website at any time without notice.

5. Intellectual property

All content on this website — including texts, graphics, logos, images, layout and source code — is the property of DIANOVA or used with the permission of its owners, and is protected by intellectual property law. Any reproduction, distribution or use without prior written permission is prohibited, except for private, non-commercial consultation.

Project references and the names of organisations are mentioned for information only and do not imply any endorsement by those organisations.

6. Limitation of liability

To the extent permitted by law, DIANOVA is not liable for any direct or indirect damage resulting from the use of this website or from reliance on its content, nor for temporary unavailability, technical errors or viruses that may affect your equipment.

7. External links and third-party services

This website contains links to external websites and services, such as WhatsApp, TidyCal, LinkedIn and Instagram. DIANOVA has no control over their content or data practices and accepts no responsibility for them. Their own terms and privacy policies apply.

8. Applicable law and jurisdiction

This legal notice and the use of this website are governed by Belgian law. Any dispute shall fall under the exclusive jurisdiction of the courts of Ghent (Gent), without prejudice to any mandatory provisions that protect consumers.

9. Language

This page is available in English and Romanian. In case of any discrepancy between the two versions, the English version prevails.

10. Contact

For any question about this website, please contact us at hello@dianovainginerie.com.

Mențiuni legale și condiții de utilizare

Acest site este publicat de DIANOVA SComm, o societate în comandită de drept belgian (société en commandite), în conformitate cu Cartea XII a Codului de drept economic belgian.

1. Editorul site-ului

Număr de întreprindere înregistrat în Banca-Carrefour a Întreprinderilor (BCE/KBO). Responsabil de publicare: Alejandro Bernad.

2. Scopul site-ului

Acest site prezintă serviciile de consultanță ale DIANOVA în inginerie, documentație tehnică și SSM. Are exclusiv scop informativ. Prin intermediul acestui site nu se vând online produse sau servicii.

3. Fără consultanță profesională

Conținutul acestui site reprezintă informații generale. Nu constituie consultanță de inginerie, SSM, juridică sau de altă natură profesională și nu poate înlocui o evaluare specifică proiectului. Orice serviciu prestat de DIANOVA este reglementat exclusiv printr-o ofertă sau un contract scris, acceptat de ambele părți.

4. Exactitatea informațiilor

Ne străduim ca informațiile de pe acest site să fie corecte și actualizate, însă nu putem garanta că sunt complete, lipsite de erori sau actuale în orice moment. Conținutul site-ului poate fi modificat oricând, fără notificare prealabilă.

5. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al acestui site — inclusiv texte, grafică, logouri, imagini, structură și cod sursă — este proprietatea DIANOVA sau este utilizat cu permisiunea titularilor și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală. Orice reproducere, distribuire sau utilizare fără acordul scris prealabil este interzisă, cu excepția consultării în scop privat și necomercial.

Referințele la proiecte și denumirile organizațiilor sunt menționate exclusiv cu titlu informativ și nu implică susținerea din partea acestora.

6. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, DIANOVA nu răspunde pentru niciun prejudiciu direct sau indirect rezultat din utilizarea acestui site sau din încrederea acordată conținutului său, nici pentru indisponibilitatea temporară, erorile tehnice sau virușii care ar putea afecta echipamentele dumneavoastră.

7. Linkuri externe și servicii terțe

Acest site conține linkuri către site-uri și servicii externe, precum WhatsApp, TidyCal, LinkedIn și Instagram. DIANOVA nu controlează conținutul sau practicile acestora privind datele și nu își asumă nicio răspundere în acest sens. Se aplică propriile condiții și politici de confidențialitate ale acestora.

8. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele mențiuni legale și utilizarea acestui site sunt guvernate de legea belgiană. Orice litigiu este de competența exclusivă a instanțelor din Gent, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor.

9. Limba

Această pagină este disponibilă în engleză și română. În cazul unor neconcordanțe între cele două versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind acest site, ne puteți contacta la hello@dianovainginerie.com.

Privacy policy

This policy explains how DIANOVA processes personal data in connection with this website, in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Belgian data protection law.

1. Data controller

DIANOVA SComm, Bruiloftstraat 20, 9050 Gentbrugge, Belgium — enterprise no. BE 1000.786.612. For any privacy question: hello@dianovainginerie.com.

2. What this website does — and does not — do

• It has no contact forms, no user accounts and no online payments.
• It uses no analytics, advertising or tracking cookies, and no social media plugins.
• Fonts are hosted on our own server: no data is sent to Google or other font providers.
• Your language choice (English or Romanian) is stored only in your own browser (local storage). It is strictly necessary for the function you request, is never sent to us and does not require consent. You can delete it at any time by clearing your browser data.

3. Personal data we process

• When you contact us by email, phone or WhatsApp: your name, email address and/or phone number, company, and any information you choose to share about your project.
• When you book a call through TidyCal: your name, email address, the selected date and time, and any information you add to the booking.
• Technical data automatically recorded by our hosting provider when you visit the website: IP address, browser type, date and time of access and pages requested (server logs).

4. Purposes and legal bases

• Replying to your enquiry and preparing a proposal — steps taken at your request before entering into a contract (art. 6(1)(b) GDPR) or our legitimate interest in answering business enquiries (art. 6(1)(f)).
• Performing and managing our contracts with clients (art. 6(1)(b)).
• Complying with legal obligations, such as accounting and tax rules (art. 6(1)(c)).
• Ensuring the security and proper operation of the website (legitimate interest, art. 6(1)(f)).

We do not sell your personal data and we do not use it for automated decision-making or profiling.

5. Recipients

Your data is only accessible to DIANOVA and to service providers acting on our behalf, in particular our hosting provider Host.md and our email service provider, which process data under our instructions.

If you choose to contact us via WhatsApp (Meta Platforms) or to book a call via TidyCal, or if you follow our links to LinkedIn or Instagram, those companies process your data as independent controllers under their own privacy policies.

6. Transfers outside the European Economic Area

Our hosting provider is located in the Republic of Moldova, outside the European Economic Area. These transfers are protected by appropriate safeguards, namely the European Commission's Standard Contractual Clauses (art. 46 GDPR). Third-party services you choose to use (such as WhatsApp or TidyCal) may process data in other countries, including the United States, under their own safeguards. You may request more information on these safeguards by email.

7. Retention

• Enquiries that do not lead to a contract: up to 24 months after our last contact.
• Client and contract data: for the duration of the relationship, then for as long as required by law (generally 7 years for accounting documents under Belgian law).
• Server logs: for a limited period, in principle no longer than 12 months, unless needed to investigate a security incident.

8. Your rights

You have the right to access, rectify and erase your personal data, to restrict or object to its processing, and to data portability. Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time. To exercise your rights, write to hello@dianovainginerie.com. We will reply within one month and may ask you to confirm your identity.

9. Complaints

If you believe your data is not being processed lawfully, you can lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Brussels — www.dataprotectionauthority.be. We would appreciate the chance to address your concern first.

10. Security

We take appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against loss, misuse and unauthorised access. The website is served over an encrypted connection (HTTPS).

11. Minors

Our services are intended for businesses and professionals. This website is not directed at children and we do not knowingly collect data from minors.

12. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes to our services or to the law. The date of the latest version is shown at the top of this page.

Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care DIANOVA prelucrează datele cu caracter personal în legătură cu acest site, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 (RGPD) și cu legislația belgiană privind protecția datelor.

1. Operatorul de date

DIANOVA SComm, Bruiloftstraat 20, 9050 Gentbrugge, Belgia — nr. întreprindere BE 1000.786.612. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea: hello@dianovainginerie.com.

2. Ce face — și ce nu face — acest site

• Nu are formulare de contact, conturi de utilizator sau plăți online.
• Nu folosește cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire și nici module de rețele sociale.
• Fonturile sunt găzduite pe propriul nostru server: nicio dată nu este transmisă către Google sau alți furnizori de fonturi.
• Alegerea limbii (engleză sau română) este stocată doar în propriul dumneavoastră browser (local storage). Este strict necesară pentru funcția solicitată, nu ne este transmisă niciodată și nu necesită consimțământ. O puteți șterge oricând golind datele browserului.

3. Datele personale pe care le prelucrăm

• Când ne contactați prin e-mail, telefon sau WhatsApp: numele, adresa de e-mail și/sau numărul de telefon, compania și orice informații pe care alegeți să le transmiteți despre proiect.
• Când programați un apel prin TidyCal: numele, adresa de e-mail, data și ora selectate și orice informații adăugate la programare.
• Date tehnice înregistrate automat de furnizorul nostru de găzduire la vizitarea site-ului: adresa IP, tipul de browser, data și ora accesării și paginile solicitate (jurnale de server).

4. Scopuri și temeiuri juridice

• Răspunsul la solicitarea dumneavoastră și pregătirea unei oferte — demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD) sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
• Executarea și gestionarea contractelor cu clienții (art. 6 alin. (1) lit. (b)).
• Respectarea obligațiilor legale, precum normele contabile și fiscale (art. 6 alin. (1) lit. (c)).
• Asigurarea securității și a bunei funcționări a site-ului (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f)).

Nu vindem datele dumneavoastră personale și nu le folosim pentru decizii automatizate sau creare de profiluri.

5. Destinatari

Datele dumneavoastră sunt accesibile doar DIANOVA și furnizorilor de servicii care acționează în numele nostru, în special furnizorului de găzduire Host.md și furnizorului nostru de servicii de e-mail, care prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre.

Dacă alegeți să ne contactați prin WhatsApp (Meta Platforms) sau să programați un apel prin TidyCal ori dacă accesați linkurile noastre către LinkedIn sau Instagram, aceste companii prelucrează datele dumneavoastră în calitate de operatori independenți, conform propriilor politici de confidențialitate.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Furnizorul nostru de găzduire se află în Republica Moldova, în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt protejate prin garanții adecvate, și anume clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (art. 46 RGPD). Serviciile terțe pe care alegeți să le folosiți (precum WhatsApp sau TidyCal) pot prelucra date în alte țări, inclusiv în Statele Unite, pe baza propriilor garanții. Puteți solicita mai multe informații despre aceste garanții prin e-mail.

7. Perioada de păstrare

• Solicitările care nu duc la încheierea unui contract: până la 24 de luni de la ultimul contact.
• Datele clienților și ale contractelor: pe durata relației, apoi atât cât impune legea (în general 7 ani pentru documentele contabile, conform legislației belgiene).
• Jurnalele de server: pentru o perioadă limitată, în principiu de cel mult 12 luni, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru investigarea unui incident de securitate.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor personale, dreptul de a restricționa prelucrarea sau de a vă opune acesteia, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând. Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la hello@dianovainginerie.com. Vă vom răspunde în termen de o lună și vă putem solicita confirmarea identității.

9. Plângeri

Dacă considerați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate în mod legal, puteți depune o plângere la Autoritatea belgiană pentru protecția datelor (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles — www.dataprotectionauthority.be. V-am fi recunoscători să ne oferiți mai întâi ocazia de a rezolva situația.

10. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării abuzive și accesului neautorizat. Site-ul este servit printr-o conexiune criptată (HTTPS).

11. Minori

Serviciile noastre se adresează companiilor și profesioniștilor. Acest site nu se adresează copiilor și nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări ale serviciilor noastre sau ale legislației. Data ultimei versiuni este indicată în partea de sus a acestei pagini.